Pinnacle Systems - PinnacleShare : Développer sa notoriété via un concours vidéo communautaire en ligne.
Pinnacle Systems, leader dans le domaine de l’édition vidéo personnelle, souhaitait monter une opération grand public pour célébrer son 20ème anniversaire. Pour communiquer et interagir avec sa base installée, mais aussi pour élargir sa cible, Pinnacle souhaitait mettre en place un dispositif marketing original, en cohérence avec son offre produit. La marque a choisi de mettre en place un concours vidéo en ligne, couplé à un site communautaire et à un outil d’édition en ligne.
Objectifs
- Développer l’édition vidéo au sein d’une population qui ne connaît pas forcément les possibilités des outils d’édition vidéo (grâce à l’outil en ligne)
- Faire connaître la marque au delà de sa cible habituelle
- Développer la base prospects
- Augmenter le revenu dans la catégorie édition vidéo
- Palier le “désinvestissement” média traditionnel
Cibles
Une base installée (majoritairement des hommes de +40), et les cibles plus jeunes qui découvrent la vidéo non pas comme un hobby mais comme un outil aussi simple à appréhender que la photo.
Notre Concept
Pinnacle permet au consommateur de vivre une expérience inédite. Via un concours européen (20 pays participants, 10 langues supportées), tous les amateurs de montage vidéo, quel que soit leur outil de capture (caméscope, appareil photo numérique, téléphone ou webcam) peuvent :
- Apprendre en ligne comment réaliser des vidéos
- Tester en ligne une version simplifiée du logiciel Studio, via un outil de montage en ligne (Pinnacle Studio Online Editor
- S’amuser et à monter et diffuser leurs photos et vidéos.
Moyens & Dispositifs
L’opération se déroulait du 15 octobre 2006 au 15 janvier 2007. Sur le site www.pinnacleshare.com , il était proposé à l’internaute de voter pour ses vidéos préférées, et/ou de mettre ses propres vidéos en ligne pour gagner les prix du concours européen. Tous les internautes pouvaient voter à condition de s’inscrire.
Il existe 3 façons d’éditer sa vidéo :
- Avoir un logiciel d’édition vidéo Pinnacle ou concurrent
- Télécharger la version d’essai de Studio
- Utiliser Pinnacle Studio Online Editor
2 types de vote : un vote en ligne (pour le grand prix européen) et un jury local (pour les prix locaux).
Le partage de vidéo sur Internet rencontre un écueil certain : la très grande majorité des personnes qui font des vidéos ne les éditent jamais, considérant que cela nécessite un investissement en matériel et en temps important. Pinnacle a donc développé et mis à la disposition des internautes un outil de montage en ligne gratuit : Pinnacle Studio Online Editor.
Cet outil a l’interface du produit phare Pinnacle Studio et les fonctions essentielles du montage vidéo : coupe, l’ajout de texte, de transitions, de sons, de musique ou de filtres. Le fait qu’il soit en ligne permet à l’internaute de réaliser son montage sans avoir à télécharger quoique ce soit sur son ordinateur, et sans craindre une incompatibilité quelconque avec son système. L’application en flash ne nécessite aucune installation sur la machine de l’internaute, il s’agit là du dispositif idéal pour l’utilisateur débutant qui découvre l’édition vidéo et le partage vidéo en ligne.
Promotion du concours :
- Bannières sur le site corporate et sur les sites partenaires
- Campagne d’e-mailing sur la base installée de chaque pays
- Campagne de relations presse en conjonction avec la célébration des 20 ans de Pinnacle et de lancement de produits d’édition vidéo
- Création de PLV (publicité sur lieu de vente) pour augmenter la visibilité dans le réseau
- Relais sur le site institutionnel Pinnaclesys.com
Outils de marketing viral :
- Incentive pour toute personne qui, sur une période d’une semaine recommande le site à au moins 5 internautes ou qui vote opur 3 vidéos
- Un lien pour ajouter sa vidéo à un blog
- Mailing régulier à toute la base du concours avec la sélection du staff
Partenaires du concours :
- Concours pan-européen, avec une forte implication des équipes locales
- Les partenaires globaux : Avid, Intel, Creative Labs et Canon
- L’objectif était d’avoir un partenaire media clé dans chaque pays (site, TV ou presse)
- En échange visibilité des partenaires sur le site Pinnacleshare, les communications à la presse...
Résultats
- 370 000 vidéos vues
- Utilisation du Pinnacle Studio Online Editor : 35%
- 180 000 visiteurs uniques
- Plus de 2 millions de pages vues
- Une très bonne réception de la presse en ligne
- Une bonne couverture en presse écrite
- Radio : Europe 1 en France
- Couverture sur la TV allemande
Il n’est pas possible à proprement parler d’évaluer une augmentation des ventes car nous étions sur une opération d’image de marque et de prolifération du concept de montage vidéo. Cette campagne a dépassé le cadre du web et des médias interactifs.
Pinnacle a pu grâce à elle :
- Négocier de nombreux partenariats dans plusieurs pays.
- Bénéficier d’importantes retombées presse.
Autre point intéressant : un même concept a pu être décliné dans 25 pays d’Europe et d’Asie.
Liens
- Le site n’est plus disponible en ligne.
Merci à Pinnacle Systems : Anne Marie Bourcier, Directeur Marketing Europe
En partenariat avec 
Retrouvez ce cas et de nombreux autres retours d'expérience dans le livre "internet Marketing".
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